Kullanım Şartları
Kullanım Şartları / Hizmet Şartları – Big Bus Europa
Bu Kullanım Şartları, Big Bus Europa tarafından sunulan web sitesi ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Tanımlar
Bu metinde geçen:
- Site: Big Bus Europa’ya ait web sitesini ifade eder.
- Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
- Hizmet: Big Bus Europa tarafından sunulan tur, etkinlik, rezervasyon ve bilgilendirme hizmetlerini ifade eder.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Big Bus Europa, Avrupa başta olmak üzere çeşitli destinasyonlarda kültür, gezi, etkinlik ve özel tur hizmetleri sunar.
Sitede yer alan tur içerikleri, fiyatlar, programlar ve diğer bilgiler önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
3. Kullanım Koşulları
- Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.
- Site üzerinden yapılan tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.
- Kullanıcı, yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi vermemeyi taahhüt eder.
- Siteye zarar verebilecek her türlü işlem, yazılım veya girişim yasaktır.
4. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları
- Tur rezervasyonları, sitede belirtilen adımlar izlenerek yapılır.
- Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
- Big Bus Europa, ödeme bilgilerini kendi sisteminde saklamaz.
- Rezervasyonun tamamlanması için gerekli tüm bilgilerin doğru şekilde iletilmesi zorunludur.
5. İptal, Değişiklik ve İade Koşulları
- İptal ve iade koşulları, ilgili tur veya etkinliğin açıklama bölümünde belirtilen kurallara tabidir.
- Hava koşulları, güvenlik, resmi düzenlemeler veya mücbir sebepler nedeniyle program değişikliği yapılabilir.
- Big Bus Europa, zorunlu durumlarda turu iptal etme veya tarih değiştirme hakkını saklı tutar.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı:
- Rezervasyon sırasında doğru bilgi vermekle,
- Tur sırasında belirlenen kurallara uymakla,
- Diğer katılımcıların güvenliğini ve konforunu gözetmekle,
- Hizmetlere ilişkin ücretleri zamanında ödemekle yükümlüdür.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Sitede yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım, marka vb.) Big Bus Europa’ya aittir.
- İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Sitede üçüncü taraflara ait bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Big Bus Europa, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden veya politikalarından sorumlu değildir.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuat (KVKK, GDPR) kapsamında işlenir.
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak için bizimle iletişime geçebilir.
10. Sorumluluk Reddi
- Big Bus Europa, sitede yer alan bilgilerin güncelliğini sağlamak için çaba gösterir; ancak hatasız veya kesintisiz hizmet garantisi vermez.
- Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğunda kullanır.
- Mücbir sebepler, teknik arızalar veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan doğan zararlardan Big Bus Europa sorumlu tutulamaz.
11. Değişiklik Hakkı
Big Bus Europa, bu Kullanım Şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.